Александр Рейнгардт

Занимаюсь управлением с 1997 года.
Проектирую и перестраиваю системы управления и бизнес-процессы, разрабатываю собственные модели и инструменты, преподаю и пишу книги.
Меня особенно интересуют ситуации, в которых то, как система должна работать, начинает расходиться с тем, как она работает на самом деле.

Профессиональная практика
Работал внутри организаций на руководящих и технических позициях, а также как внешний эксперт.

Был CIO, руководителем тестовой лаборатории, директором по корпоративной производительности и заместителем генерального директора по инновациям.

Этот опыт позволяет видеть организацию сразу с нескольких сторон: управления, ИТ, процессов, технологий, качества, инноваций и работы людей.
Многие задачи знаю не только со стороны анализа и проектирования, но и как руководитель, который принимает решения, внедряет их и отвечает за результат.

С 1997 года
Практика управления и организационных изменений.

25+ крупных проектов
Системы управления, бизнес-процессы, корпоративная производительность, цифровизация, аутсорсинг, инновации и развитие организаций.

3 500+ управленческих профилей
Руководители, первые лица и собственники: роли, управленческий потенциал, взаимодействие и риски кадровых решений.

Что мне интересно в работе
Почему разумные по отдельности решения иногда создают неразумную систему.
Почему ответственность оказывается у одного человека, а право принимать решение — у другого.
Почему процессы, которые хорошо выглядят на схеме, требуют постоянного ручного вмешательства.
Почему показатели становятся лучше, а работа — нет.
Почему организация несколько раз устраняет одну и ту же проблему, а она возвращается.
И что именно нужно изменить, чтобы результат перестал зависеть от постоянного героизма отдельных людей.
Мне интереснее разобраться в механизме проблемы, чем дать ей ещё одно красивое название.

Разработки

Для ряда сложный разработок создана RaginHard.com — Технологическая студия и лаборатория. Технологии для анализа решений, оценки и управления системами и людьми, повышения устойчивости систем и объектов. www.ragihard.com

Преподавание
Преподаю руководителям и специалистам управление, бизнес-процессы, корпоративную эффективность, цифровизацию и аутсорсинг.
НИУ ВШЭ
Преподаватель программ для руководителей и специалистов.
Лучший преподаватель НИУ ВШЭ 2023 года.
Бизнес-школы РАНХиГС
Каспийская бизнес-школа
Казахстанско-швейцарская бизнес-школа
AlmaU — Алматинская школа менеджмента
[Обучение]

Книги
Пишу об управлении, организациях, технологиях, мышлении и профессиональном выборе.
Темы разные, но принцип один: разобраться, что происходит, почему это происходит и при каких условиях результат меняется.
[Книги]

Статьи и публикации
Пишу о системах управления, процессах, цифровизации, корпоративной среде, качестве, технологиях и поведении людей в организациях.
Статьи и интервью выходили в НИУ ВШЭ, HSE Daily, IQ Media, IT-World, ProКачество, Computer Reseller News и других профессиональных изданиях.
[Знания]

Вне работы
Когда-то играл в регби на позиции диспетчера схватки (№9) и занимался каратэ кёкусинкай.
Люблю хорошую музыку, книги, путешествия, море и горы. Ценю тишину.

И отдельно — кофе. Интересуюсь им достаточно глубоко, чтобы появился собственный Telegram-канал о кофе, вкусе, приготовлении и о том, где разница действительно есть и когда за неё стоит платить.
[Telegram-канал «Чашка с пенкой»]
[Дзен «Чашка с пенкой»]

Связаться
Если хотите обсудить рабочую задачу — напишите мне напрямую.
Не нужно заранее выбирать сервис или готовить техническое задание. Достаточно коротко описать, что происходит и что вы хотите изменить.
[Обсудить задачу]